Pflanzenpakete
Mit unseren Pflanzpaketen möchten wir dir die Gartengestaltung so leicht wie möglich machen. Deshalb senden wir dir alle nötigen Materialien in dem Paket mit.
Enthalten sind:
- Pflanzanleitung
- Pflegeanleitung
- Pflanzendünger
- Bodenbehelfsstoffe (Bodenaktivator)
- Pflanzen
Wir wollen, dass du lange Freude an deinen neuen Pflanzen hast. Deshalb bemühen wir uns darum, in unserem Shop überwiegend mehrjährige Pflanzen anzubieten. Bei Ausnahmen, z.B. nicht winterharte Pflanzen, findest du alle wichtigen Informationen auf den Pflanzenetiketten oder in der Artikelbeschreibung im Shop.
Wenn du die Pflanzen nach Erhalt direkt pflanzt, findest du alles, was du wissen musst, in der beigelegten Pflanzanleitung.
Werden die Pflanzen zu einem späteren Zeitpunkt von dir gepflanzt, solltest du die Containerpflanzen an einem kühlen, halbschattigen, geschützten Ort lagern. Bei Frost dürfen die Pflanzen nicht auf einem Betonboden stehen – das ist zu kalt.
Wenn du die Pflanzen auf eine wärmende Unterlage stellst, ist das in Ordnung.
Für viele unserer Produkte bieten wir dir die Möglichkeit, in einem Umkreis von 100 km unseren Pflanz- und Montageservice in Anspruch zu nehmen.
Mit dieser Lösung bieten wir dir ein Rundum-Sorglos-Paket. Das Einzige was du tun musst: deinen Traumgarten bestellen, unsere Gärtner erledigen den Rest für dich.
Wenn du aktuell unseren Service nutzen möchtest, kannst du dich hier melden.
Beim Kauf eines oder mehrerer Pflanzpakete geben wir dir einen Hinweis auf unseren „Pflanz- und Montageservice“. Daraufhin kannst du dich bei uns über das Kontaktformular melden. Innerhalb von 1-3 Werktagen melden wir uns bei dir und vereinbaren einen Pflanz- bzw. Montagetermin.
Bestellung und Lieferung
Eine Bestellung bei uns ist ganz leicht:
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Zuerst legst du deine Produkte in den Einkaufswagen. Wenn du alles gefunden hast und deinen Einkauf abschließen möchtest, gehst du zu deinem Einkaufswagen und klickst auf den Button „zur Kasse“.
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Nun legst du ein Kundenkonto bei uns an. Dies erfolgt durch Eingabe deiner persönlichen Daten. Natürlich kannst du auch ganz einfach als Gast einkaufen.
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Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, wählst du die Zahlungsart aus.
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Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ ist deine Bestellung abgeschlossen. Per E-Mail senden wir dir wenige Minuten später eine Bestellbestätigung zu.
Änderungen der Bestellung sind bis zu dem Zeitpunkt möglich, an dem deine Ware von uns versandfertig gemacht wird. Du kannst deine Bestellung über den Bereich „Meine Bestellung“ selber stornieren oder uns einfach telefonisch kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.
In unserem Shop stehen dir vier Zahlarten zur Auswahl. Im Bestellprozess werden dir diese unter „Zahlungsart“ angezeigt.
Die Informationen zu deiner Bestellung kannst du über dein Profil abrufen, indem du auf „Meine Bestellungen“ klickst. Dort kannst du jederzeit den Bestellstatus abrufen. Unter diesem Menüpunkt findest du auch deine Rechnungen.
Wir berechnen für jede Bestellung innerhalb Deutschlands 7,90 € inkl. MwSt.
Sie werden dir direkt am Produkt im Shop, zudem im Warenkorb und am Ende der Bestellung angezeigt.
Die Versandart ist abhängig von den Produkten. Besonders große Bestellungen versenden wir auf Palette per Spedition. Kleinere Produkte zählen zu Paketware und werden über DHL versendet und ausgeliefert.
Um möglichst umweltschonend zu liefern, bestehen unsere Pakete aus Karton und wir nutzen Stroh als Füllmaterial. Dieses ist kompostierbar oder du nutzt es als Beetabdeckung für deine Pflanzen (z. B. gegen Unkraut zwischen den Pflanzen oder als Winterschutz). Es ist auch möglich, es in den Boden einzuarbeiten, um den Boden aufzulockern.
Die Lieferzeit hängt von vielen Faktoren ab. Daher ist die Lieferzeit unserer Produkte nicht einheitlich. Die genaue Lieferzeit wird dir im Warenkorb und am Ende der Bestellung angezeigt.
Die Lieferzeit von Pflanzen kann sich durch naturbedingte Einflüsse verändern.
Das fragst du am besten über unser Kontaktformular an. Wir helfen dir gerne auf dem Weg zu deinem Traumgarten und bearbeiten deine Anfrage so schnell wie möglich.
Während des Bestellvorgangs gibst du deinen Gutschein-Code in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Gutscheinbetrag wird daraufhin automatisch von der Rechnungssumme abgezogen.
Du kannst problemlos mehrere Gutscheine in einer Bestellung kombinieren und einlösen. Gebe einfach für jeden Gutschein den entsprechenden Gutschein-Code ein. Der jeweilige Betrag wird dann automatisch abgezogen.
